首钢机关服务管理中心系首钢总公司的接待窗口单位，具有健全高效的机构和高素质的职工队伍。全部从业人员总计319人，其中正式职工137人，外用工182人；下辖的接待服务部、红楼迎宾馆、工程物业部、开源经营部等接待服务场所，承担首钢总公司接待服务工作，同时为总公司机关办公大楼、办公大院和月季园等场所提供机关办公服务及物业管理。

首钢总公司机关服务管理中心做为首钢总公司的主要接待服务窗口单位，始终秉持“服务第一、宾客至上”的接待服务宗旨和“一切以宾客满意为标准” 的贴心式、人性化服务理念。成功承办了不同规模、档次、国别的中、西式宴会、酒会、自助餐、茶话会、婚庆宴会等活动；承接了首钢日电电子工程奠基、华夏银行开业、迁钢工程开工、顺义冷轧工程启动等多项重点项目剪彩典礼的礼宾礼仪服务。

首钢机关服务管理中心具有高档次、高级别接待服务实践经验和技能水平。自上世纪九十年代以来，先后接待了邓小平、李鹏、朱镕基、吴邦国、温家宝、贾庆林、邹家华、曾培炎等多位党和国家领导人及玻利维亚总统、蒙古大呼拉尔主席、利比里亚副总统等多位外国元首和政府首脑以及香港著名人士李嘉诚等多位国内外知名人士。服务员和厨师多次在中央国家机关、全国冶金接待服务系统和北京市、石景山区的职业技能比赛中获奖。